Ogólne warunki sprzedaży
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””] Ogólne warunki sprzedaży (OWS) Definicje użyte w Ogólnych Warunkach Sprzedaży Ogólne warunki sprzedaży zwane dalej OWS: zbiór praw i obowiązków stron tj. Sprzedawcy i Klientów, którzy zawierają umowę sprzedaży w ramach Sklepu prowadzonego przez Sprzedawcę. Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która […]
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
Ogólne warunki sprzedaży (OWS)
- Definicje użyte w Ogólnych Warunkach Sprzedaży
- Ogólne warunki sprzedaży zwane dalej OWS: zbiór praw i obowiązków stron tj. Sprzedawcy i Klientów, którzy zawierają umowę sprzedaży w ramach Sklepu prowadzonego przez Sprzedawcę.
- Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
- Sprzedawca: Grupa Damian Zięba, Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk, NIP:7941720919, REGON: 180933172, zarejestrowany w CEIDG.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- Firma: Grupa Damian Zięba;
- Adres: Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk;
- Telefon: 795 776 626
- E-Mail: sklep@igameble.pl
- Sklep internetowy (Sklep): serwis internetowy dostępny pod www.igameble.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia
- Towar: produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.
- Zamówienie: oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą, złożone w sposób jasny i zrozumiały za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub elektronicznej, komunikatorów, telefonicznie, faksem lub osobiście w siedzibie Sprzedawcy
- Czas realizacji Zamówienia: czas w jakim złożone przez Klienta Sklepu Zamówienie zostanie skompletowane i przekazane do doręczenia wybraną formą dostawy.
- Potwierdzenie Zamówienia: oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu zamówienia do realizacji po otrzymaniu Zamówienia, które zawiera w szczególności:
- Łączną cenę Towaru;
- Koszty wysyłki;
- Termin realizacji Zamówienia;
- Sposób i termin zapłaty;
- Miejsce i termin dostawy Towaru;
- Kodeks Cywilny: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93).
- Umowa sprzedaży: umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Grupa Damian Zięba, Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk a Klientem.
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
- Postanowienia ogólne
- Niniejsze OWS dotyczą Umowy sprzedaży zawieranej w sposób określony w § 1 pkt 11 zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem dotyczących Towarów dostępnych w Sklepie.
- Przez niniejsze OWS Sprzedawca spełnia wymogi prawne określone w art. 12 ust. 1 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827).
- Niniejsze OWS stanowi integralną część umów sprzedaży zawieranych przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub elektronicznej, komunikatorów, telefonicznie, faksem lub osobiście w siedzibie Sprzedawcy.
- OWS są dostępne dla Klientów na stronie internetowej Sprzedawcy, można je również otrzymać pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem komunikatora.
- OWS to umowne uregulowanie, które wiąże strony umowy sprzedaży.
- Inne ustalenia pomiędzy stronami, które zostały potwierdzone na piśmie mają pierwszeństwo przed OWS.
- Zawarcie umowy
- Aby Umowa sprzedaży została skutecznie zawarta konieczne jest spełnienie łącznie następujących warunków:
- Złożenie Zamówienia w sposób jasny i zrozumiały za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub elektronicznej, telefonicznie, faksem, lub osobiście w siedzibie Sprzedawcy;
- Potwierdzenie Zamówienia przez Sprzedawcę;
- Przesłanie przez Klienta oświadczenia o zaakceptowaniu postanowień OWS;
- Zatwierdzenie przez Klienta sposobu, terminu i miejsca dostawy zamawianego Towaru oraz łączną cenę Towaru i kosztów wysyłki, a także sposób uiszczenia zapłaty.
- Zamówienie złożone przez Klienta powinno zawierać w szczególności:
- Nazwę zamawianego Towaru;
- Ilość zamawianego Towaru;
- Kolor zamawianego Towaru;
- Dane teleadresowe do kontaktu z Klientem;
- Sposób, termin i miejsce dostawy zamawianego Towaru w szczególności dokładny adres Klienta;
- Nazwę lub Firmę Klienta;
- NIP lub odpowiednik Klienta;
- Kod SKU Towaru;
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z podsumowaniem Zamówienia, zawierającą potwierdzenie jego wszystkich istotnych elementów, a w szczególności:
- Ilość i rodzaj zamówionego Towaru;
- Specyfikację Towaru w przypadku rzeczy wyprodukowanej według specyfikacji Klienta lub służącej zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb;
- Łączną kwotę do zapłaty wraz z kosztami przesyłki i sumą uznanych rabatów (jeżeli takie są).
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim o treści zgodnej z postanowieniami OWS.
- Realizacja Zamówienia
- Sprzedawca sumiennie realizuje zamówienia złożone przez Klientów według kolejności ich zgłoszenia;
- Czas realizacji Zamówienia i dostawy dla każdego Klienta są określone w zakładce: dodatkowe informacje szczegółowo na stronie każdego dostępnego w Sklepie Towaru. Czas realizacji Zamówienia obejmuje w szczególności czas przygotowania zamówienia (kompletowanie, pakowanie oraz wykonanie Towaru). Czas dostawy uzależniony jest od wybranej przez Klienta formy dostawy;
- W przypadku wystąpienia wyjątkowych okoliczności lub braku możliwości realizacji Zamówienia w wyżej określonym terminie, Sprzedawca kontaktuje się z Klientem bez zbędnej zwłoki w celu ustalenia innego terminu realizacji Zamówienia, zmiany sposobu doręczenia i innych.
- Kolory poszczególnych tkanin, skór i innych materiałów obiciowych prezentowanych na stronie internetowej mogą różnić się od rzeczywistych, co wynika ze zróżnicowania dostępnego sprzętu komputerowego oraz aparatów komórkowych i innych urządzeń, a także ich jednostkowych ustawień, przede wszystkim karty graficznej i monitora lub wyświetlacza.
- Klient na życzenie może otrzymać próbki skór, tkanin i innych materiałów obiciowych, które są prezentowane na wzornikach na stronach Sprzedawcy z zastrzeżeniem, że mogą one nieznacznie różnić się od materiału wykonania produktu finalnego w szczególności ze względu na serię produkcyjną, zmiany maszyn i urządzeń oraz inne czynniki niezależne od Sprzedawcy.
- Otrzymane na życzenie Klienta próbki skór, tkanin i innych materiałów obiciowych należy odesłać na adres Sprzedawcy, w razie nieodesłania przez Klienta próbek na właściwy adres Klient zostanie obciążony kosztami materiałów.
- Dostawa
- Dostawa Towarów jest ograniczona odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
- Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską, przesyłką paletową dłużycową. Koszty dostawy wskazane są w zakładce Informacje o dostawie. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
- Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 7 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.
- Koszty przesyłki uzależnione są od ilości zamawianych towarów, ich gabarytów, a także kraju, do którego są wysyłane oraz wybranego przez Klienta Sklepu sposobu wysyłki.
- Ceny i metody płatności
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki.
- Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty:
- Przelewem na numer konta bankowego;
- Płatnością w systemie DOTPAY;
- Zapłata kartą płatniczą kredytową: Visa, Visa Electron, MasterCard.
- Rękojmia za wady
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego za wady fizyczne i prawne sprzedanego Towaru.
- Sprzedawca jest zwolniony od obowiązku rękojmi za wady, jeżeli Kupujący wiedział o jej istnieniu w chwili zawierania umowy.
- Jeżeli sprzedany Towar posiada wadę Kupujący może żądać od Sprzedawcy obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności wymieni Towar na wolny od wad albo wadę usunie.
- Powyższe żądanie przedawnia się z upływem jednego roku od dnia stwierdzenia wady, chyba że Kupującym jest Konsument.
- Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
- Sprzedawca odpowiada za wady tylko jeśli zostaną one stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania Towaru Kupującemu.
- Odstąpienie od umowy
- Klient będący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa może w terminie 14 dni od objęcia przez niego Towaru w posiadanie odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny odstąpienia.
- Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo określone w pkt 1 bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem art. 33 i art. 34 Ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.)
- Gdy Klient będący Konsumentem odstąpi od umowy wspomnianej w pkt 1 uważa się ją za niezawartą, zaś Sprzedawca jest zobowiązany do zwrócenia mu wszystkich zrealizowanych przez niego płatności w tym kosztów dostawy.
- Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy uzupełniając formularz i odsyłając na adres Sprzedawcy listem lub zeskanowany mailem, przez komunikator lub SMS-em.
- Do skutecznego odstąpienia od umowy wystarczy jedynie wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w jednym z wyżej wymienionych w § 8 pkt 5 sposobów.
- Do zachowania terminu określonego w pkt 1 wystarczy wysłanie oświadczenia przez Klienta będącego Konsumentem przed jego upływem.
- Sprzedawca najszybciej jak to możliwe poinformuje Kupującego będącego Konsumentem o otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy i dostarczy mu informacji na temat sposobu zwrotu towaru i w miarę możliwości odpowie na wszystkie pytania Kupującego.
- Sprzedawca w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy przez Klienta będącego Konsumentem jest zobowiązany zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności w tym koszty dostarczenia Towaru.
- Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Klienta będącego Konsumentem może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Klient będący Konsumentem ma obowiązek zwrócić Towar sprzedawcy lub przekazać go osobie do tego upoważnionej przez Sprzedawcę nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru.
- Klient będący Konsumentem ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
- Towar należy dostarczyć na adres Sprzedawcy określony w § 1 pkt 4 ppkt b.
- Klient będący Konsumentem ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikający z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Klientowi będącemu Konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do umów określonych w art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.) m.in.:
- o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta będącego Konsumentem, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
- Postanowienia końcowe:
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Grupa Damian Zięba, Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk a Klientem, który jest Konsumentem w rozumieniu art. 221Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Grupa Damian Zięba, Sandomierska 4A, 37-300 Leżajsk a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego (Dz. U. 1964 Nr 16 poz.93 ze zm.), przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]